【本文摘要】 今年以来,工行上饶分行积极落实姜建清董事长提出的“要举全行之力推动信用卡业务的大发展,实现发卡量、消费额和收益的更快增长,牢固确立‘中国第一信用卡银行的市场地位和品牌形象’的讲话”要求和全省银行卡专业会议精神,坚定争创“第一发卡银行”目标。
今年以来,工行上饶分行积极落实姜建清董事长提出的“要举全行之力推动信用卡业务的大发展,实现发卡量、消费额和收益的更快增长,牢固确立‘中国第一信用卡银行的市场地位和品牌形象’的讲话”要求和全省银行卡专业会议精神,坚定争创“第一发卡银行”目标。在抓好信用卡营销注重跑马圈地的同时,通过强化信用卡业务考核积极提升发卡质量,取得明显效果。
一、强化卡片启用率考核,各支行信用卡新发卡质量指标列入支行(行长)经营绩效考核,实行分类考核,通过考核办法强化新发卡启用率,避免发“无效卡”、“睡眠卡”,有效调动支行积极性。以新发卡启用作为兑现员工发卡营销考核奖励的标准,从激励机制上刚性约束有效发卡,取得较好效果。新发卡启用率达到82%,高于全省平均水平。
二、引导标准卡营销,优化业务结构,适度控制圆梦卡等低额度信用卡的营销,加大力度营销国际卡等标准卡品种,优化发卡结构。
三、积极维护特约商户,改善用卡环境。2007年,上饶分行大力发展、维护优质商户的收单市场,积极拓展批发、餐饮、娱乐、汽车销售、房地产行业、旅游服务、公共交通、烟草行业和公共服务等与客户日常生活紧密相关领域的收单市场,使持卡人用卡环境得到较好改善。
四、持续开展“消费积分”活动、“双节送好礼”等有针对性的专题促销活动,对发卡群体较为集中的单位,联合进行刷卡有奖活动,通过促销活动引导持卡人使用信用卡。
五、加强新品种、新业务营销推广,创造业务新增长点。二季度开展“公务卡营销竞赛”活动,把握财政预算单位集中支付改革契机,抢占高端市场;每周在电台开展个金业务专题节目,宣传工行个金业务,利用信用卡分期付款业务推出时机,大力宣传信用卡分期付款业务功能特点和优势,激发持卡人用卡热情,培育持卡人用卡习惯,营销贷记卡。