5月13日，中国人保集团总裁吴焰率领的工作组一行抵达此次地震重灾区都江堰，指挥中国人保当地分支机构的抗震救灾工作。5月13日下午，中国人保集团向四川省委省政府发去了慰问函，表达中国人保将全力配合当地党委政府开展抗震救灾工作。

　　5月14日，中共四川省委、四川省人民政府也向人保集团发来由省委书记刘奇葆、省长蒋巨峰亲笔签名的感谢电，代表全省人民向中国人保对四川省抗震救灾工作的大力支持表示感谢。感谢电表示，在抗震救灾的关键时刻，中国人民保险集团公司发扬“一方有难、八方支援”的精神，这是对灾区人民的热忱关心和真诚关怀，充分体现了人保集团对四川的深情厚谊，必将极大地鼓舞灾区干部群众奋力抗震救灾。