湖北省宜昌市五峰土家族自治县联社营业部按照《湖北省农村信用社优质服务规范手册》要求，率先在全县进行柜面服务，此举标志着该县“优质服务年”活动正式启动。4月21日上午7：50，营业部全体员工统一着装，以扇形队列规范站姿，第一次晨会在网点负责人“同志们，早上好”的问候中开始，随后进行简单的工作安排，最后在全体员工“一切为了客户，为了客户一切”的承诺中结束。