蒋云翔:价值链整合的话,信托的形式制度安排之外,还有客户的资源,有了客户才能用客户上下游整合,如果信托业没有网点,客户资源能跟银行、基金公司、有营业部的券商比吗? 杜新春:这就是事在人为,不能一概而论。 蒋云翔:深圳国际信托投资有限责任公司的主要客户是怎么营销来的? 杜新春:说一个不搭界的话,投资者不相信眼泪,这是硬道理。信托公司的客户可以通过你的业绩,通过你的体验、理财需求的满足,不断的扩大。亲戚朋友之间口口相传,我们也做一些跟投资者的沟通,只要你的产品好,只要你的业绩好,投资者是会认同的,这是市场化的结果。这种市场化比你某一个时期,或者一股风吹起来是好多了,是建立在扎实的基础上。我们现在的VIP客户接近六千个,初次认购金在100万以上是三千多个,是呈几何每年都在增长,我们没有刻意的推广营销,按照法律不能随便做广告。但是客户数量和客户的质量是不断的提高的。我再说一个数字,2005年深圳国际信托投资有限责任公司客户平均认购的金额大概是50万,到2006年平均客户认购金额接近100万,我们当时有一个统计是98万,到2007年客户平均认购金额达到150万。 蒋云翔:这个门槛不是100万吗? 杜新春:这个门槛是2007年3月份定的,原来是200万的合同。最开始是200份,最后变成50份。原来是50万到100万,再到150万,但是从另外一个侧面来看,个人财富也是在急剧的增长,我们的高端客户在不断的增长。 |