据介绍,深圳市各保险企业在救灾工作中坚持“特事特办,急事急办”的原则,简化理赔程序、为灾区保险理赔开通绿色理赔通道:对于损失小、责任明确的非车险案件,由理赔人员指引被保险人自行拍照处理,保险公司再根据被保险人提供的资料及时处理;对于电力设施、企财险等重大保险理赔,实行快查勘、快定损、快理赔或者预付赔款,如及时、准确做好贵州电网的保险理赔工作,确保赔付资金到位,以最短的时间恢复了电力生产,为灾区人民送去了温暖;对于损失在5000元以下的车险案件,由被保险人自行拍照发送到保险公司邮箱,保险公司第一时间予以确认后由客户先行修理。
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