晋中中都支行树立系统的电子银行业务管理创新观念，以客户为中心，建立了电子银行业务管理创新体系，成功打入该市场并占领了市场份额，有力地促进了电子银行业务的健康发展。

　　一、成立专门负责电子银行业务的部门，做好电子银行业务的管理与新产品的推广工作，统一负责组织、管理、指导该支行的电子银行工作的开展，充分发挥各业务部门的长处，把各业务部门的功能及相互联系统一协调起来，形成整体优势，确保电子银行业务的顺利开展和电子银行新产品的成功推广。

　　二、根据该支行电子银行发展的总体情况，建立健全了电子银行业务管理制度和操作规范，有计划、有步骤地配合新产品的推出，做好新产品的营销、推介工作。同时，确保售后服务，及时收集客户的反馈意见，配合产品创新部门，不断改进和完善产品。

　　三、大力加强各部门之间的有效合作。做好大客户的营销工作，协调个人金融业务部门做好网点的营销、推介和售后服务工作，协调内控部门做好风险防范工作，使各个部门间形成无障碍的沟通渠道。

　　四、充分利用新闻媒体对电子银行安全风险进行宣传报道，向公众介绍犯罪分子利用电子银行盗取客户资金的各种手段，提高客户识别真伪、防范风险的能力，制订全面的电子银行业务规程和安全规范，建立完善的内部控制机制。